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Offres et avantages

Qu’est-ce que Musc-Pay ?

Musc-Pay est une application de paiement éthique à destination de toute l’Europe. Nos comptes sont certifiés conformes aux principes de la finance islamique par un comité d’experts et de savants spécialisés en droit musulman des affaires.Avec Musc-Pay, vos fonds sont déposés auprès de la Banque Nationale de Belgique et vous seul y avez accès. Ils ne sont ni investis ni placés et ne génèrent aucun intérêt (Riba).Les comptes ne permettent pas de découvert. Votre argent est disponible à tout moment, quand vous en avez besoin !

Pourquoi choisir Musc-Pay ?

Avec Musc-Pay, les comptes sont sécurisés et les fonds que vous déposez ne sont pas investis. Grâce à notre application de paiement mobile vous pouvez suivre facilement vos dépenses, envoyer et recevoir des fonds, gérer votre carte de paiement. Notre application est certifiée conforme aux règles de la finance islamique. L’ensemble de la documentation, du dispositif technique et de la relation avec tous nos partenaires a fait l’objet d’une analyse détaillée et rigoureuse. Cette évaluation a été confiée à un comité composé de savants réputés réunis par l’IFAAS, société dont l’expertise en conformité et en droit musulman des affaires est mondialement reconnue. Pour en savoir plus.

Quels sont les principes de la finance islamique ?

La finance islamique représente l'ensemble des interactions financières conformes aux principes de la jurisprudence et du droit musulman des affaires, incluant notamment l’interdiction de :

  • ● l’intérêt
  • ● l’usure
  • ● l’incertitude
  • ● l'ambiguïté contractuelle
  • ● la spéculation
  • ● l’investissement dans des secteurs illicites (alcool, tabac, jeux de hasard, industrie agro-alimentaire non-halal*, etc.)
*Le terme “halal” (qui peut se traduire par “licite”) désigne tout ce qui est conforme à l'l’éthique islamique.

Mon argent est-il en sécurité ?

Gardez l'esprit tranquille ! Notre application est aux standards les plus hauts de la sécurité bancaire, et pour cause, les fonds sont hébergés par la Banque Nationale de Belgique. De plus, vos fonds bénéficient de la garantie européenne sur les dépôts à hauteur de 100.000€. Votre argent est disponible à tout moment, quand vous en avez besoin !

Que contient l’offre de lancement à 5,99 €/mois ?

Nous avons fait le choix de bâtir une offre de lancement complète afin de garantir nos services au meilleur tarif possible à tous nos clients. Pour seulement 5,99 €/ mois, profitez de tous nos avantages :

  • ● Une application pour gérer et contrôler vos dépenses.
  • ● Un IBAN (belge) pour envoyer et recevoir de l’argent, ou bien épargner.
  • ● Une élégante carte Mastercard pour régler vos dépenses partout, tout le temps.
Pas de frais cachés, pas de spéculation, pas de surprise !
Découvrez nos différents forfaits pour trouver l’offre qui vous correspond le mieux.

Comment ouvrir un compte Musc Pay ?

Pour ouvrir un compte chez nous, c’est très simple : 5 minutes et une pièce d’identité* suffisent ! Téléchargez l’application Musc-Pay puis laissez-vous guider à travers le processus d’inscription. Votre carte vous sera délivrée dès sa commande à la fin du processus d’inscription, il ne vous restera plus qu’à créditer votre compte pour bénéficier de toutes les fonctionnalités. * Dans le cadre des réglementations européennes et nationales LCBFT, nous pouvons être amenés à demander des pièces complémentaires.

Comment obtenir ma carte Musc Pay ?

Dès l’ouverture de votre compte, vous aurez la possibilité de commander une ou plusieurs cartes de paiement, votre commande vous sera expédiée à l’adresse renseignée dans un délai de trois jours ouvrés. Les cartes de paiement et retrait Musc Pay sont émises par Mastercard avec toutes les garanties de sécurité et de qualité associées.

Puis-je ouvrir un compte sans carte ?

La carte Musc-Pay est disponible dès l'ouverture du compte, mais son acquisition n'est pas obligatoire. Vous pouvez pleinement profiter des fonctionnalités de transfert et de réception de fonds sans obtenir la carte. Si à l'avenir, vous souhaitez bénéficier de cette option, vous pourrez la commander à tout moment à partir de votre application. Vous pourrez très prochainement payer directement avec l’application mobile grâce à ApplePay et Google Pay (en cours de développement). Pour ne rien rater de nos offres à venir, abonnez-vous à la newsletter Musc-Pay via le champ dédié en bas de cette page.

Puis-je avoir plusieurs comptes et/ou plusieurs cartes ?

Bien sûr ! Musc-Pay vous offre la possibilité d’ouvrir plusieurs comptes. Chaque compte sera associé à un IBAN unique, vous offrant ainsi une gestion distincte de vos finances. Veuillez noter que pour chaque compte supplémentaire, des frais de 1,50€/mois seront appliqués. De plus, vous avez la possibilité d'associer une ou plusieurs cartes à chacun de ces comptes, vous permettant ainsi de personnaliser votre expérience selon vos besoins. Chaque nouvelle carte active vous sera facturée 3,50 €/mois en plus de votre abonnement mensuel classique.

Qui peut devenir client Musc Pay ?

La finance islamique est avant tout une finance éthique. Tous les particuliers, sans condition de revenu ou de croyance peuvent ouvrir un compte chez Musc-Pay et bénéficier de ses avantages.

Puis-je ouvrir un compte si je ne réside pas dans un pays de l’Union Européenne ?

Notre société étant basée en Europe (France), notre lancement se fera dans l’Union Européenne dans un premier temps. Mais pas d'inquiétude, nous faisons tout notre possible pour nous développer hors des frontières de l’Europe le plus rapidement possible.

Puis-je ouvrir un compte bancaire professionnel ou pour une association ?

Les comptes bancaires professionnels avec ou sans terminal de paiement sont en cours de développement. Pour ne rien rater de nos offres à venir, abonnez-vous à la newsletter Musc-Pay en vous inscrivant au bas de cette page.

Comment puis-je alimenter mon compte ?

Rien de plus simple ! Vous avez deux options, vous pouvez alimenter votre compte : ● soit par virement bancaire (salaire, pension, rente, etc.), sans frais ● soit en effectuant un paiement instantané par carte bleue depuis l'application Musc-Pay (pour connaître les frais applicables, consultez la grille tarifaire)

Comment obtenir un IBAN/RIB ?

Votre RIB vous est automatiquement attribué à l’ouverture du compte de paiement. Il est disponible à tout moment dans l’application, dès l’écran d’accueil.

Est-il possible de faire des virements vers l’étranger ?

Musc-Pay permet à ses utilisateurs de procéder à des virements partout dans l’Union Européenne, différés ou instantanés (moyennant des frais). Les virements vers des pays hors-UE sont soumis aux lois du pays de destination et ne sont pas instantanés. Pour plus d’information, consultez la grille tarifaire

Puis-je retirer de l’argent dans les distributeurs automatiques ?

En plus d'être élégantes, nos cartes Musc-Pay sont émises par Mastercard et sont valables dans l’intégralité de leur réseau international. Vous pouvez donc payer et retirer de l’argent dans tous les distributeurs, partout dans le monde, offrant ainsi une accessibilité maximale pour répondre à vos besoins où que vous soyez. Profitez de cette flexibilité pour gérer vos fonds en toute simplicité. Pour plus d’information, consultez la grille tarifaire.

Y a-t-il des plafonds de paiement ou de retrait ?

Le plafond de retrait correspond au montant maximum d’argent que vous pouvez retirer sur une période donnée. Le plafond de paiement correspond au montant maximum d’argent que vous pouvez dépenser sur une période donnée. Dans les deux cas, vous pouvez gérer vos plafonds directement depuis l’application mobile. En cas d’incertitude, n’hésitez pas à contacter notre service client, il saura vous aider à faire le meilleur choix.

Puis-je effectuer des dons (Sadaqa) depuis mon application ?

Oui, et c’est très simple. Nous avons sélectionné pour vous une liste d’associations internationales ou locales dont les principes sont en adéquation avec les ambitions de solidarité et d’éthique portées par Musc Pay. Vous pouvez procéder à votre Sadaqa via un lien de donation simple dans votre application. Musc-Pay, en plus de vous offrir un compte fidèle à vos valeurs, aspire à faciliter les dons en ligne pour des causes importantes. Notre équipe travaille actuellement au développement de cette fonctionnalité afin de sélectionner pour vous une liste d’associations internationales ou locales dont les principes sont en adéquation avec les ambitions de solidarité et d’éthique portées par Musc Pay. Vous pourrez ici procéder à votre Sadaqa via un lien de donation simple dans votre application très prochainement !

Pourquoi les comptes Musc Pay ne permettent pas de découverts ?

Musc Pay n’est pas un établissement de crédit. Ainsi, en n'engendrant pas de découvert, votre compte ne génère pas de frais supplémentaires. C’est une condition obligatoire pour assurer la conformité aux principes de la finance islamique, qui proscrit rigoureusement l’usure (Riba).

Puis-je obtenir un crédit ?

Afin d’être en conformité avec les règles de la finance islamique, Musc-Pay ne permet ni découvert ni crédit.

Puis-je obtenir un chéquier ?

En tant que service de paiement, nous ne proposons pas la fourniture de chéquiers. Notre application se concentre sur des solutions de paiement modernes et rapides, excluant l'émission de chèques. Cependant, vous pouvez profiter pleinement de nos fonctionnalités de transfert et de réception de fonds ainsi que de notre gamme de services numériques. Si vous avez des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter pour explorer d'autres solutions adaptées à vos besoins.

Comment nous joindre ?

Notre service client est à votre écoute et en multi-langue (français, arabe, anglais) : ● par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 17h au numéro suivant : +33 9 78 45 01 65 ● par e-mail à l’adresse contact@musc-pay.com Et bientôt disponible par chat sur l’application mobile.

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